第五屆進(jìn)博會(huì)圓滿落幕,期間,集團(tuán)黨委深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“越辦越好”重要指示精神和市委部署要求,把服務(wù)保障好第五屆進(jìn)博會(huì)作為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神的實(shí)際行動(dòng)和具體實(shí)踐,充分發(fā)揮黨組織和黨員隊(duì)伍作用,圓滿完成第五屆進(jìn)博會(huì)各項(xiàng)接待服務(wù)保障任務(wù),贏得了各方高度肯定。集團(tuán)重大接待服務(wù)團(tuán)隊(duì)和錦江飯店出色完成進(jìn)博會(huì)36個(gè)省市“1+5”政府代表團(tuán)歡迎晚宴保障任務(wù);揚(yáng)子江麗笙大酒店、靜安昆侖大酒店、虹橋郁錦香等圓滿完成媒體團(tuán)接待等重要任務(wù);新錦江大酒店、花園飯店、國際飯店等圓滿完成各省市駐滬辦接待工作;錦江都城青年會(huì)、維也納等酒店成功保障各省市商務(wù)代表團(tuán),獲得一致好評。
據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)博會(huì)期間,集團(tuán)24家酒店共接待16287人次,提供夜客房20371間;8酒店完成重要會(huì)議及大小宴會(huì)任務(wù)接待共計(jì)國內(nèi)外來賓3577人次。錦江汽車圓滿完成各個(gè)層級(jí)專車接待任務(wù),共投入大中小型車輛330余輛、近2000車次,服務(wù)29600人次;每天參與場館周邊觀展人員疏導(dǎo)的新能源出租車服務(wù)約2000輛次;完成場館現(xiàn)場保點(diǎn)1725車次,超額完成交通委下達(dá)的保點(diǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)零失誤、零差錯(cuò)。錦江旅游協(xié)調(diào)保障新華社、人民日報(bào)、光明日報(bào)、中國新聞社等多家媒體約1265人次的全程住宿接待。高校后勤公司自11月1日-15日為進(jìn)博場館外圍警力提供一日四餐的餐飲保障任務(wù),共供餐20余萬份,日均最高供餐6256人。
一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),強(qiáng)化統(tǒng)籌部署。集團(tuán)成立第五屆進(jìn)博會(huì)接待任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,集中力量,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),責(zé)任層層壓實(shí)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,黨政工團(tuán)形成合力,確保集團(tuán)黨委在一線指揮、各級(jí)黨組織在一線行動(dòng)、服務(wù)保障工作在一線落實(shí)。二是守牢疫情防線,筑穩(wěn)安全底線。堅(jiān)持“思想上不松懈、行動(dòng)上不松勁、落實(shí)上不松手”,在總結(jié)前四屆“進(jìn)博會(huì)”服務(wù)保障工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化措施,確保“進(jìn)博保障”和“疫情防控”雙同步。三是健全工作機(jī)制,任務(wù)精益求精。各接待酒店連續(xù)加班加點(diǎn),做好前期準(zhǔn)備、及時(shí)對接、了解需求等工作,滿足客戶個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)“疫情零感染”“運(yùn)行零事故”“展會(huì)服務(wù)精致精細(xì)”。錦江汽車落實(shí)“專人專管、聯(lián)防聯(lián)控、全線防范”,確保責(zé)任到位。錦江旅游制定落實(shí)工作預(yù)案,集中閉環(huán)管理,確保分新聞中心人員管控、分新聞中心服務(wù)和應(yīng)急處置等落實(shí)到位。高校后勤每天全面落實(shí)消殺清潔等工作,確保安全管理不留空白點(diǎn)。
下一步,集團(tuán)黨委將把服務(wù)進(jìn)博的好經(jīng)驗(yàn)好做法轉(zhuǎn)化為強(qiáng)化集團(tuán)資源統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)協(xié)同的有效舉措,運(yùn)用到集團(tuán)正在全面推進(jìn)的市場化改革中,加快打造錦江獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,擦亮錦江民族品牌,持續(xù)用行動(dòng)詮釋“錦江服務(wù)”,加快推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展,為展示上海城市開放形象做出積極貢獻(xiàn)。