按照市政府關(guān)于公共服務(wù)租賃配套用房項(xiàng)目部署要求，集團(tuán)承擔(dān)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)。集團(tuán)黨委高度重視，成立工作專班，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究，集中優(yōu)勢(shì)資源，全力推進(jìn)落實(shí)。截至目前，各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)運(yùn)行平穩(wěn)有序，服務(wù)保障到位，為防疫抗疫工作作出積極貢獻(xiàn)。

面對(duì)該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的特殊性，集團(tuán)任務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)斗志投入到項(xiàng)目建設(shè)中，一是做到招之即戰(zhàn)，全力以赴完成籌備工作。為了高效推進(jìn)公共租賃房項(xiàng)目，集團(tuán)在接到任務(wù)后，第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議，全面部署，組織動(dòng)員，調(diào)動(dòng)所屬各酒店精銳力量，于7月中旬成立了項(xiàng)目組，并精心挑選了86名管理人員，派往8個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)。隨著疫情防控形勢(shì)變化，上級(jí)決定在浦東機(jī)場(chǎng)和上港集團(tuán)增設(shè)7個(gè)居住點(diǎn)，并于8月底將它們也交由集團(tuán)負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)。居住點(diǎn)項(xiàng)目主要用于機(jī)場(chǎng)和港口工作人員的集中居住，住宿條件相對(duì)簡(jiǎn)單。根據(jù)要求，項(xiàng)目組在綜合考慮成本、同時(shí)符合疫情防控要求的前提下，再次選派10余名管理人員進(jìn)駐，并根據(jù)要求，逐步投入運(yùn)營(yíng)。至此，集團(tuán)目前共選派了103名管理人員戰(zhàn)斗在服務(wù)保障防疫抗疫第一線。二是排除萬(wàn)難，全心全意做好服務(wù)保障。公共租賃房項(xiàng)目和集中居住點(diǎn)幾乎都是邊交接、邊開(kāi)荒、邊進(jìn)客，壓力大、困難多。面對(duì)新團(tuán)隊(duì)、新崗位、新標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目組在綜合考慮項(xiàng)目性質(zhì)、各項(xiàng)目點(diǎn)實(shí)際情況及管理需要的前提下，合理安排客房清潔、PA、前臺(tái)接待、安防、工程以及消殺等基本崗位的工作人員。為保障項(xiàng)目順利推進(jìn)，項(xiàng)目組要求各項(xiàng)目點(diǎn)做到“三個(gè)一”，即：堅(jiān)持每日一次的例會(huì)制度、制定一套閉環(huán)式管理的制度流程、建立一支能打硬仗的隊(duì)伍。以制定制度流程為例，考慮到各項(xiàng)目點(diǎn)的特殊性，已有酒店相關(guān)財(cái)務(wù)制度和流程不能完全適用。項(xiàng)目組集思廣益，重新建立了一套更加適用、更加有效的財(cái)務(wù)管理制度和工作流程。幾個(gè)月來(lái)，共制定了《公共租賃錦江管理項(xiàng)目采購(gòu)制度》《公共租賃錦江管理項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定》《營(yíng)業(yè)款及營(yíng)收管理操作流程及要求》《倉(cāng)存管理操作流程及要求》《項(xiàng)目 GPP操作流程》等制度和流程，為各項(xiàng)目點(diǎn)正常開(kāi)業(yè)運(yùn)作保駕護(hù)航。此外，項(xiàng)目點(diǎn)和集中居住點(diǎn)分布在全市各區(qū)，要求各有不同，流程等也有一定差異。為此，項(xiàng)目組充分重視與各項(xiàng)目點(diǎn)屬地政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，提高管理效能，確保實(shí)現(xiàn)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。三是時(shí)刻待命，全力投入筑牢抗疫屏障。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，項(xiàng)目點(diǎn)管理團(tuán)隊(duì)迎難而上，爭(zhēng)分奪秒，用效率與時(shí)間賽跑，用擔(dān)當(dāng)與疫情較量，充分發(fā)揮出關(guān)鍵時(shí)刻沖得上、危難關(guān)頭豁得出的精神，立刻進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”，緊急調(diào)整工作計(jì)劃和工作內(nèi)容，迅速安排專人解決調(diào)撥物資、協(xié)調(diào)人員等核心問(wèn)題。如，10月22日下午4點(diǎn)，項(xiàng)目組接到寶山區(qū)通知，需要項(xiàng)目組緊急加開(kāi)一幢樓。寶山項(xiàng)目的管理人員當(dāng)即帶領(lǐng)所有保潔員展開(kāi)工作，從下午5點(diǎn)一直做到第二天凌晨5點(diǎn)，盡全力把整幢樓“搶”了出來(lái)，確保了按時(shí)有序投入使用。又如，10月24日晚21:45分，項(xiàng)目組接到浦東新區(qū)通知，800人需緊急入住。集結(jié)號(hào)吹響，項(xiàng)目組所有工作人員立即從家中趕往隔離點(diǎn)。凌晨12點(diǎn)，相關(guān)人員開(kāi)始陸續(xù)入??；至凌晨5:30分，所有人員全部完成入住。

下一步，項(xiàng)目組的全體同志將在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，始終同心協(xié)力、勇挑重?fù)?dān)，配合相關(guān)部門(mén)將疫情防控舉措落到實(shí)處，做好公共租賃房項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)保障工作，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)錦江人追求卓越的敬業(yè)精神，為上海筑牢抗疫屏障貢獻(xiàn)自己的力量。