日前,市經(jīng)濟(jì)信息化委張英副主任一行到集團(tuán)調(diào)研數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,并實(shí)地考察錦江集團(tuán)旗下錦江都城酒店(新天地店)數(shù)字酒店建設(shè)成效。集團(tuán)副總裁許銘等參加調(diào)研。
張英一行對(duì)錦江在數(shù)字酒店方面的創(chuàng)新成效給予充分肯定。她指出,數(shù)字酒店場(chǎng)景集中體現(xiàn)“小切口、大應(yīng)用”特點(diǎn),涵蓋了生活、經(jīng)濟(jì)和治理三大板塊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也是錦江貫徹全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推動(dòng)國(guó)企自身改革的重要舉措,希望錦江進(jìn)一步提升標(biāo)桿場(chǎng)景的顯示度和先進(jìn)性,進(jìn)一步明晰各業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向,特別在酒店服務(wù)外籍旅客、數(shù)字貨幣應(yīng)用、打通外部資源、整體性融入文旅等大場(chǎng)景中,不斷探索新的做法,夯實(shí)基座,用新的技術(shù)打磨完善方案,為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型拓展新場(chǎng)景、打造新標(biāo)桿。
今年以來(lái),集團(tuán)聚焦數(shù)字酒店建設(shè),圍繞提升酒店入住便捷度,打通酒店管理系統(tǒng)與相關(guān)行業(yè)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口,同步實(shí)現(xiàn)健康狀態(tài)查詢,實(shí)現(xiàn)前臺(tái)亮證或掃電子身份碼,即可完成人證核驗(yàn)、健康狀態(tài)核查以及與酒店訂單管理系統(tǒng)的無(wú)縫銜接;圍繞豐富客房信息服務(wù),優(yōu)化傳統(tǒng)客房電視屏幕顯示應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)與“文旅碼”“樂(lè)游上海”等旅游服務(wù)平臺(tái)互動(dòng),加速酒店的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備應(yīng)用,以及與全市旅游、出行等資源的銜接。同時(shí),集團(tuán)對(duì)旗下各種應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行梳理,以錦江酒店場(chǎng)景作為主要陣地之一,同步發(fā)展旗下旅游、客運(yùn)場(chǎng)景等,做好城市服務(wù)。
錦江酒店根據(jù)集團(tuán)數(shù)字酒店建設(shè)要求,著力打造各項(xiàng)場(chǎng)景的功能建設(shè),現(xiàn)階段已取得階段性成果:已完成“在線預(yù)訂、在線選房、一鍵入住、智能客控、客房信息服務(wù)、快速離店”六大場(chǎng)景建設(shè),已實(shí)現(xiàn)純凈客房、機(jī)器人送貨、30秒快速入住、智能電視機(jī)等提升住宿體驗(yàn)、提高酒店服務(wù)智慧化水平的相關(guān)建設(shè)。