繼河南省鄭州市特大暴雨后，四川省大竹縣在八月上旬也遭遇了有氣象水文記錄以來最強的一次降雨，造成全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）不同程度受災，直接經(jīng)濟損失預計達2億元以上。面對緊急災情，錦江酒店（中國區(qū)）川渝所有分店迅速按照緊急制定的預案做好服務保障，積極開展搶險救災工作。同時一線員工隨時待命，配合做好防汛安全工作。

錦江酒店（中國區(qū)）旗下維也納國際酒店川渝省總自發(fā)組織川渝鄉(xiāng)友志愿者（包括維也納國際、凱里亞德等川渝員工），迅速籌集資金、采購愛心物資。上海總部中端西部區(qū)域負責人也發(fā)出號召，希望西部員工貢獻力量。在短短12個小時內(nèi)川渝志愿者們捐款并購買生活愛心物資1000余件，3個小時內(nèi)緊急調(diào)撥到災情的地區(qū)，幫助由于暴雨災情造成交通基本癱瘓，生活物資短缺的大竹縣居民，彰顯出錦江的社會責任感、速度與溫度。當廟壩鎮(zhèn)負責人感謝錦江（中國區(qū)）川渝志愿者的捐贈時，參與救援的川渝老鄉(xiāng)志愿者紛紛表示：“越是遭遇自然災害，就越能把我們擰成一股繩。我們始終將這份大愛與使命化身己任，成為社會的擔當。”