今年第一季度，靜安昆侖大酒店積極應對因傳統(tǒng)的商旅淡季疊加各地偶發(fā)疫情等因素帶來的市場挑戰(zhàn)，一方面圍繞重要節(jié)日節(jié)點大力推動餐飲產(chǎn)品的銷售，一方面靈活運用多種渠道和營銷策略拓寬客房銷售，獲得了市場和客戶的一致認可。1-3月，酒店自營飛豬店收入近70萬，市場占有率上升指數(shù)166%，較所有競爭對手酒店提速最快。其中，三月份取得了酒店669間客房連續(xù)三天滿房的好成績，微信商城日歷房銷售滬上排名第一。

一是開年就啟動傳統(tǒng)年夜飯團圓宴的籌備，并針對疫情防控加強安全衛(wèi)生措施，迅速開發(fā)了當天現(xiàn)烹現(xiàn)提的外帶年夜飯產(chǎn)品。精致的高規(guī)格菜肴和當天新鮮制作烹飪的賣點就廣受好評。短短數(shù)日，各大平臺銷售就超過200套。二是針對春節(jié)過后，商旅和會務市場趨好的市場態(tài)勢，酒店通過提前介入溝通聯(lián)絡、拓寬境內(nèi)外機構(gòu)對接渠道、制訂靈活的定價策略，不僅搶先拿下酒店用品展和教育展等大型會議業(yè)務，也新增了一批各省市駐滬辦客戶群。同時，市場部積極開拓新的合作渠道，通過廣泛合作小眾平臺，避免同質(zhì)化競爭，多項嘗試獲得良好成績。此外，前臺團隊針對客戶到店后的個性化需求積極推薦微信商場日歷房產(chǎn)品，效果明顯。