近期，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，錦江酒店（中國區(qū)）旗下的凱里亞德品牌在華開業(yè)客房數(shù)已突破10000間，開業(yè)酒店近100家，覆蓋全國28個(gè)省份，入駐108個(gè)城市。品牌旗下的標(biāo)桿直營店—上海大寧國際店7月至今的累積出租率≥100%，并多次突破400元RevPar。源自法國的凱里亞德品牌 2017年進(jìn)入中國市場(chǎng)后，在錦江酒店（中國區(qū)）、盧浮酒店集團(tuán)以及維也納管理團(tuán)隊(duì)的精心打磨下迅速完成本土化落地。通過清晰定位市場(chǎng)和差異化創(chuàng)新產(chǎn)品，凱里亞德在進(jìn)入中國市場(chǎng)三周年之際取得了不俗業(yè)績(jī)，加速推進(jìn)拓展市場(chǎng)。

依托集團(tuán)大數(shù)據(jù)，凱里亞德將品牌清晰定位在中高端酒店市場(chǎng)，主攻商務(wù)和休閑出行的細(xì)分市場(chǎng)。品牌通過制定本土化改良措施，推出了更為契合中國人消費(fèi)需求及審美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并從消費(fèi)者需求出發(fā)從產(chǎn)品、模式、服務(wù)、餐飲等進(jìn)行創(chuàng)新提升。首先是產(chǎn)品創(chuàng)新。凱里亞德通過在整體硬件配套、空間軟裝、智能化技術(shù)上不斷的升級(jí)為客戶提供更好的體驗(yàn)?？头慨a(chǎn)品的升級(jí)的同時(shí)，還積極推出創(chuàng)新營銷產(chǎn)品，例如疫情期間線下營銷活動(dòng)受阻，凱里亞德推出品牌館，讓品牌營銷活動(dòng)通過線上活動(dòng)專區(qū)直觸客戶。同時(shí)品牌推出了自己的“微官網(wǎng)”，除了上線常規(guī)的訂房、發(fā)券等功能，還將優(yōu)化上線全員分銷線上化、打包房券售賣、線上訂房贏獎(jiǎng)勵(lì)等功能。其次是服務(wù)體驗(yàn)上的創(chuàng)新。凱里亞德積極推行從細(xì)節(jié)上為顧客帶來驚喜，讓客戶切身感受到酒店服務(wù)的溫度。如為賓客清潔行李箱的“箱潔衣禮”服務(wù)解決了商務(wù)顧客的煩惱，提升住客的入住體驗(yàn)。第三是餐飲的創(chuàng)新，如早餐出品必須中西式各有一款品牌專屬爆品，自制酸奶和酸奶冰淇淋、定制精釀啤酒等繼續(xù)作為差異化的世界主題餐飲品牌特色打造。此外，以“新零售”、“跨界合作”、“自有IP挖掘”等舉措，凱里亞德多維度為酒店創(chuàng)收，從而提升客房的溢價(jià)空間，增加酒店收益，為業(yè)主賦能。