近期，“一部手機(jī)游上海”APP發(fā)布了最新版本，這是自2019年10月22日上線以來迭代的第34個(gè)版本。作為“上海旅游官方助手”，“游上海”平臺(tái)在上線不到9個(gè)月之際實(shí)現(xiàn)了“逆勢(shì)增長(zhǎng)”，提前突破200萬用戶大關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，“游上海”APP和小程序已為上海市民和游客提供超1000萬次服務(wù)，月活躍用戶數(shù)超80萬。

新版本的“游上海”APP，可實(shí)現(xiàn)全程規(guī)劃在上海游玩的旅程，從行前到行中再到行后，一鍵接通、快速響應(yīng)、溫暖服務(wù)，“游上海”APP聯(lián)通了旅游熱線962020和100多個(gè)上海旅游咨詢服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)、客服平臺(tái)為游客全程保駕護(hù)航。此次升級(jí)，讓“一部手機(jī)游上海”越來越接近“旅游全過程服務(wù)”的目標(biāo)，充分集成上海“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)、教、文、體”等品牌商家和公共服務(wù)，打造在上海旅游的一站式智慧服務(wù)“超級(jí)入口”，最大限度地滿足上海市民和中外游客的需求。此外，“游上海”APP還具有文旅融合的特點(diǎn)和“一機(jī)游”獨(dú)有的智慧功能，集合了本地交通的NFC公交卡、上海地鐵乘車碼、網(wǎng)約電調(diào)車，門票分時(shí)預(yù)約、全域旅游地圖、建筑可閱讀。拍照識(shí)花、文化娛樂、賽事演出、非遺文創(chuàng)、上海老字號(hào)和土特產(chǎn)購(gòu)買等。并匯聚了權(quán)威資訊、實(shí)時(shí)天氣、預(yù)約就醫(yī)、一網(wǎng)通辦、話費(fèi)充值、繳納水電煤等，充分體現(xiàn)城市公共服務(wù)職能。

在今年疫情防控最為緊要的時(shí)期，“游上海”APP推出的“滬游碼”預(yù)約小程序，為市民游客的安心出游和文旅場(chǎng)所的有序開放“雪中送炭”。到端午節(jié)前，再次升級(jí)新增了預(yù)約管理模塊，通過將“滬游碼”景區(qū)預(yù)約數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接入模塊中，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)所有4A以上景區(qū)的預(yù)約數(shù)據(jù)全接入。隨著跨省游的開放、暑期出行高峰來臨，來上海旅游的游客們可通過“游上海”APP、小程序、公眾號(hào)、支付寶市民中心和各大景區(qū)官方公眾號(hào)、景區(qū)入口處海報(bào)找到“滬游碼”，進(jìn)行提前預(yù)約、分時(shí)段預(yù)約、多人預(yù)約等，規(guī)劃行程、查看客流、擇時(shí)錯(cuò)峰，且只需一次登記、無需重復(fù)填寫，便可預(yù)約上海230多家景區(qū)場(chǎng)館，可謂“一碼游上海”。

下一步，“一部手機(jī)游上海”平臺(tái)將與各方聯(lián)合，深挖上海本地生活、定制游等獨(dú)特文旅資源，策劃、包裝、打造一批體現(xiàn)上海旅游特色和文化魅力的文旅產(chǎn)品，以精彩內(nèi)容為切入點(diǎn)，通過“游上海”APP和小程序?qū)ν庑麄魍茝V上海優(yōu)質(zhì)的文旅資源，助力文旅市場(chǎng)全面回暖復(fù)蘇。