12月12日下午，錦江國際集團(tuán)2013年“錦江杯”職業(yè)技能大賽導(dǎo)游領(lǐng)隊大獎賽決賽在上海錦江湯臣洲際大酒店成功舉辦。本次導(dǎo)游領(lǐng)隊大獎賽得到了市總工會、市國資委、市旅游局、市旅游協(xié)會的大力支持。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)顧曉鳴、宋剛、邵曉明、周東曉及市總工會、市國資委、市旅游局、市旅游協(xié)會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席決賽，并為獲獎選手頒獎。

　　530余名持證導(dǎo)游領(lǐng)隊參加了本次大獎賽的選拔，實現(xiàn)了100%全覆蓋，通過上海國旅、上海錦旅、上海旅行社、華亭海外等旅行社組織的初賽、復(fù)賽，9名導(dǎo)游、9名領(lǐng)隊脫穎而出，晉級決賽。決賽經(jīng)過分導(dǎo)游、領(lǐng)隊組分別展開，經(jīng)專業(yè)測試、現(xiàn)場講解、知識問答、才藝表演等多環(huán)節(jié)激烈角逐，決出導(dǎo)游組、領(lǐng)隊組一等獎2人、二等獎4人、三等獎6人和優(yōu)秀獎6人。其中，上海錦旅導(dǎo)游薛梅、上海國旅領(lǐng)隊姜圓圓分獲導(dǎo)游組、領(lǐng)隊組一等獎。

　　本次大獎賽以“比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采”為宗旨，以提高導(dǎo)游領(lǐng)隊服務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)為目的，開展導(dǎo)游領(lǐng)隊服務(wù)技能比賽，展示導(dǎo)游領(lǐng)隊形象風(fēng)采，交流導(dǎo)游領(lǐng)隊服務(wù)經(jīng)驗，激勵導(dǎo)游領(lǐng)隊提高技能水平、文化底蘊和綜合素質(zhì)，增強導(dǎo)游領(lǐng)隊作為文化交流使者的作用，全面提升服務(wù)質(zhì)量，唱響“錦江”社會品牌。

　　本次大獎賽有四個特點：一是質(zhì)量高。無論從大賽評委邀請還是比賽項目與評價標(biāo)準(zhǔn)，都盡可能地參照了上海市、國家賽事要求來組織，來衡量，拔高了比賽的起點，確保了賽事的質(zhì)量。二是亮點多。本次大賽是對導(dǎo)游領(lǐng)隊整體隊伍精神面貌、整體水平的集體檢閱，參加決賽的18名選手以精彩的講解和高超的技藝，詮釋了對他們事業(yè)的熱愛，展示了旅游一線職工熱愛本職、無私奉獻(xiàn)、力爭上游的精神面貌。三是效果佳。整個比賽組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、評判標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格;各位評委評判盡職盡責(zé)，公正公平;各參賽單位和選手團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強拼博，取得了很好的效果。四是影響好。本次從舉辦開始起，市總工會、市國資委、市旅游局及錦江國際集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，給予了大力關(guān)心、幫助和指導(dǎo);旅游事業(yè)部及所屬旅行社企業(yè)也積極宣傳、組織，營造良好參賽氛圍;國家、上海市多家新聞媒體進(jìn)對決賽進(jìn)行跟蹤報道，引起了廣泛關(guān)注，在報道活動的同時，有效提升了錦江旅游業(yè)的整體形象。