為抓好《旅游法》的貫徹落實(shí)工作，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。日前，上海國(guó)旅邀請(qǐng)上海市旅游認(rèn)證工作委員會(huì)、上海市旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員薛興國(guó)教授一行對(duì)上海國(guó)旅標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

　　在創(chuàng)建工作指導(dǎo)會(huì)議上，上海國(guó)旅標(biāo)準(zhǔn)化工作小組負(fù)責(zé)人、公司副總經(jīng)理徐衛(wèi)國(guó)向各與會(huì)人員展示了公司標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的成果，一是用以宣標(biāo)和貫標(biāo)的三本手冊(cè)，分別為《標(biāo)準(zhǔn)化宣傳知識(shí)》、《導(dǎo)游工作手冊(cè)》和《領(lǐng)隊(duì)工作手冊(cè)》，目前這三本手冊(cè)已經(jīng)通過(guò)各中心及部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放到相關(guān)員工手中，工作小組要求各負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照名單做好簽收工作，確保發(fā)放率達(dá)到100%;二是用來(lái)具體指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展的《行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)匯編》和《標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)章制度匯編》。

　　薛教授給予了肯定，并建議在下階段的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建中，一要繼續(xù)全面做好宣標(biāo)工作，同時(shí)在創(chuàng)建過(guò)程中要留下痕跡;二要以貫徹落實(shí)《旅游法》為契機(jī)，將標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處。

　　隨著9月底標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建單位試點(diǎn)驗(yàn)收期的日益臨近，上海國(guó)旅的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作也將進(jìn)入最后的沖刺階段。上海國(guó)旅標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作小組的成員們將繼續(xù)緊緊圍繞“對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、找差距、強(qiáng)管理、提質(zhì)量”的創(chuàng)建目標(biāo)，力爭(zhēng)在驗(yàn)收時(shí)交出一份滿意的答卷。