為進一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升管理品質(zhì)，錦江(北方)管理有限公司每年堅持實施“50小時培訓(xùn)”制度，將之列為所屬企業(yè)培訓(xùn)管理工作的重要內(nèi)容之一，作為宣傳企業(yè)文化理念和管理理念、提高崗位員工工作技能、評估部門培訓(xùn)業(yè)績、提高管理人員培訓(xùn)能力、增強企業(yè)執(zhí)行力的有效手段。

　　對于50小時培訓(xùn)工作，公司要求各企業(yè)嚴(yán)格按照計劃落實，但各企業(yè)可根據(jù)實際經(jīng)營情況，靈活、合理安排培訓(xùn)時間，通過嚴(yán)格落實培訓(xùn)計劃，強化各部門、各級管理人員的培訓(xùn)意識，在廣大干部員工中形成重視培訓(xùn)、重視學(xué)習(xí)、重視執(zhí)行力的良好管理氛圍。為履行培訓(xùn)管理職責(zé)、督促培訓(xùn)制度落實，管理部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真履行培訓(xùn)中心的管理職責(zé)，每年對企業(yè)的“50小時培訓(xùn)”工作從制定并布置培訓(xùn)內(nèi)容、審核培訓(xùn)時間及內(nèi)容，通過不定時專項抽查檢查培訓(xùn)落實情況、明查體驗培訓(xùn)效果等方法對企業(yè)“50小時培訓(xùn)”工作進行全程監(jiān)控，專項抽查結(jié)果也納入企業(yè)年度質(zhì)量管理成績。在具體操作上，管理部對照各企業(yè)上報的培訓(xùn)計劃，以每年、每個企業(yè)抽查三個崗位的原則進行檢查;檢查方法為不定期、不定時、不定方法、貫穿全年。

　　抓好“50小時培訓(xùn)”，對企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升管理品質(zhì)起到了循序漸進的推動作用。對此，錦江(北方)管理有限公司管理部明年將繼續(xù)對所屬企業(yè)的“50小時培訓(xùn)”落實情況進行監(jiān)控，并將抽查情況納入2013年所屬企業(yè)質(zhì)量管理工作專項考核內(nèi)容。