曹曄同志是錦江都城閔行飯店前廳銷售部的一名普通黨員,也是一名工會(huì)委員,在這場(chǎng)疫情防控斗爭(zhēng)中,他始終沖在酒店疫情防控崗位的第一線,踐行一名黨員的初心使命,勇于擔(dān)當(dāng),還主動(dòng)向黨支部繳納特殊黨費(fèi)300元,為抗擊疫情盡綿薄之力。
1月23日,在酒店員工為市場(chǎng)買(mǎi)不到口罩而焦慮時(shí),他找資源多方聯(lián)系,最終在醫(yī)藥公司為酒店員工們采購(gòu)到90個(gè)N99口罩。除夕夜,他又放棄和家人的團(tuán)聚,在酒店大堂入口處為所有來(lái)酒店的賓客逐一測(cè)量體溫并提醒客人用抑菌免洗洗手液消毒。進(jìn)店的客人看著他胸口佩戴的黨徽都稱贊道:“老品牌的酒店就是不一樣,黨員為我們服務(wù),用餐更放心。”春節(jié)至今,他在酒店值班時(shí)總是主動(dòng)為上崗員工和宿舍員工測(cè)體溫、到員工餐廳為員工們打飯菜、幫忙工程部人員一起為酒店做設(shè)備維護(hù)和整理線路、巡檢公共區(qū)域消毒等工作。他手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),積極與協(xié)議公司的客戶聯(lián)系,告知他們合同到期不用急,這個(gè)非常時(shí)期,為他們順延合同期,提醒客戶注意防護(hù),保重身體。并密切關(guān)注著各大公司的復(fù)工信息和返滬員工的情況,及時(shí)做好對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)策略,為疫情過(guò)后的經(jīng)營(yíng)做好充分準(zhǔn)備。疫情防控期間,酒店前臺(tái)接待工作更是重中之重,嚴(yán)把入住關(guān),他每天都要根據(jù)最新的相關(guān)文件指引落實(shí)前臺(tái)員工培訓(xùn)和相關(guān)工作的壓實(shí),確保入住客人的信息全面采集和身體狀況跟蹤服務(wù)。有特殊要求的客人他都會(huì)和各部門(mén)協(xié)調(diào)安排好,令客人住的放心滿意。區(qū)域?qū)9苊窬瘜?duì)酒店疫情防控工作的全面到位甚是表?yè)P(yáng)。
他總是用心為賓客打造安全、放心的良好環(huán)境,他用一名黨員的實(shí)際行動(dòng)告訴前廳員工:“疫情就是命令,防控就是責(zé)任。我們要對(duì)客人負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)!不松懈、不怠慢,做好每一條防控守則,積極面對(duì)挑戰(zhàn),共同防控病毒,我們終將戰(zhàn)勝疫情。”
圖為:曹曄同志為酒店賓客和員工服務(wù)
圖為:曹曄同志管理前臺(tái)疫情防控工作得到轄區(qū)派出所的表?yè)P(yáng)
作者:趙萍